风险点

不涉及用户隐私的扫码点餐场景无需操作。

1月13日以后，企业管理员登录企业管理会有弹窗提醒，如下图。

3月16日以后，未维护生物识别协议的企业将禁用人脸功能，进入人脸录入界面后提示如下：

由于智慧食堂推广时，未强制要求使用智慧食堂的我行合作商户和其消费客户签订协议，存在法律合规风险，不符合内审要求，后续若迟迟不能整改，应内审要求会一刀切，关停没有维护协议的企业。目前主要涉及以下几种协议，可在该网址

https://download.torainya.com/smart 的协议模板文件夹中下载：

【生物识别协议】模板：生物识别协议.doc

【登录协议-个人信息保护】模板：XXX公司隐私政策-合作企业 .txt

【登录协议-儿童信息保护】模板：儿童个人信息保护规则-合作企业 .txt

该协议的双方是使用智慧食堂的我行合作商户和其消费客户之间的约定，与我行无关。请在征得商户同意下由商户进行维护或协助其进行维护。

解决方法

生物识别协议（不维护将禁用人脸功能）

按照提示在企业管理-企业扩展信息管理-协议维护中点击新增，然后填写内容，示例如下：

【协议场景种类】选择【生物识别协议】

【协议名称】视情况自行起名

【协议版本】视情况自行填写，一般写1.0就可以

【是否生效】选择【是】

【生效时间】根据企业意愿自行选择，无特殊需求可选择当日生效

【生效类型】一般选择【富文本】，然后将内容复制进去，如果长度超过限制，会提示：新增企业协议信息失败。请删减一些内容。模板参考 https://download.torainya.com/smart 的协议模板文件夹中：生物识别协议.doc

【新协议提示语】如无特殊需求，“标题”和“正文”按照系统给出的占位文本填写即可

登录协议-个人信息保护（不维护将禁用企业所有功能）

按照提示在企业管理-企业扩展信息管理-协议维护中点击新增，然后填写内容，示例如下：

【协议场景种类】选择【登录协议-个人信息保护】

【协议名称】视情况自行起名

【协议版本】视情况自行填写，一般写1.0就可以

【是否生效】选择【是】

【生效时间】根据企业意愿自行选择，无特殊需求可选择当日生效

【生效类型】一般选择【富文本】，然后将内容复制进去，如果长度超过限制，会提示：新增企业协议信息失败。请删减一些内容。模板参考 https://download.torainya.com/smart 的协议模板文件夹中：XXX公司隐私政策-合作企业 .txt

【新协议提示语】如无特殊需求，“标题”和“正文”按照系统给出的占位文本填写即可

登录协议-儿童信息保护（若消费者涉及14岁以下儿童，需额外维护该协议）

按照提示在企业管理-企业扩展信息管理-协议维护中点击新增，然后填写内容，示例如下：

【协议场景种类】选择【登录协议-儿童信息保护】

【协议名称】视情况自行起名

【协议版本】视情况自行填写，一般写1.0就可以

【是否生效】选择【是】

【生效时间】根据企业意愿自行选择，无特殊需求可选择当日生效

【生效类型】一般选择【富文本】，然后将内容复制进去，如果长度超过限制，会提示：新增企业协议信息失败。请删减一些内容。模板参考 https://download.torainya.com/smart 的协议模板文件夹中：儿童个人信息保护规则-合作企业 .txt

【新协议提示语】如无特殊需求，“标题”和“正文”按照系统给出的占位文本填写即可

示意图

若提示“新增企业协议信息失败”，是因为长度超过限制了，建议缩短篇幅。

使用效果

用户访问场景相关页面时，会跳转到以下页面，需要勾选后点击确认才能继续访问。

协议更新提示语的标题和正文演示效果：

用户使用人脸功能时：